Importante

En caso de urgencias u emergencias favor comunicarse con la administración de su edificio.

Aviso

Estimado Propietario:

Previo a solicitar un ticket de postventa, agradeceremos revisar el Manual del Usuario de manera de descartar un posible problema de operación o mantención de su departamento. Las visitas de nuestro personal a su vivienda por fallas no atribuibles a postventa tendrá un costo de UF 2. Si tiene dudas al considerar su caso una falla de postventa, puede llamar al número +56 2 2929 7054.




Formulario de Solicitud de Postventa

Si eres propietario y deseas solicitar atención de post-venta ingresa tu rut.

 

done Validar Mi Rut

Si eres solicitante y deseas generar atención de post-venta ingresa tus datos.

 

event Indique su Disponibilidad

Consultar Ticket de Postventa

Ingrese su numero de ticket para saber el estado en que se encuentra.

 

Ayuda de Post-Venta

Si necesita ayuda con su solicitud, puede escribirnos o contactarnos a :

 

Preguntas Frecuentes

Debe ser propietario o alguien a cargo de su propiedad con suficiente autoridad para ingresar una solicitud. Al momento de ingresar la solicitud se le informará inmediatamente al dueño del bien y debrá aprobar una inspección a su bien por uno de nuestros supervisores....
Las solicitudes URGENTES están reservadas para casos puntuales de sucesos que interrumpen los servicio básico de su bien. Tales como cortes de corriente o fujas de agua, los que tambien pueden derivar en problemas para los vecinos de su comunidad....
Las inspecciones y trabajos se coordinan con el ente encargado de responder a su garantía, una vez coordinados con ellos, se procede a validar las fechas de inspeccion y trabajos que le preguntaremos una vez estén completamente coordinados los sucesos....
Debe dirigirse aqui e ingresar su numero de ticket, luego presionar el botón consultar.