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Formulario de Solicitud de Postventa

Si eres propietario y deseas solicitar atención de post-venta ingresa tu rut.

 

done Validar Mi Rut

Si eres solicitante y deseas generar atención de post-venta ingresa tus datos.

 

event Indique su Disponibilidad

Aviso

Estimado Propietario:
Recuerde que antes de ingresar su solicitud de post-venta, debe consultar el manual de propietario de su vivienda.

El servicio de Post-venta y su Garantía, cubren defectos en los elementos que conforman la vivienda originados durante su construcción y no por daños o uso inadecuados de los mismos.

Ahora ingrese su solicitud.

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NÚMERO DESCRIPCIÓN DE LA SOLICITUD

Consultar Ticket de Postventa

Ingrese su numero de ticket para saber el estado en que se encuentra.

 

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  • schedule Inspección Coordinada
  • verified_user Diagnosticos Realizados
  • build Trabajos Coordinados
  • check_circle Ticket Cerrado
  • highlight_off Ticket Finalizado
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Ayuda de Post-Venta

Si necesita ayuda con su solicitud, puede escribirnos o contactarnos a :

 

Preguntas Frecuentes

¿Que necesito para levantar una solicitud de postventa?

Debe ser propietario o alguien a cargo de su propiedad con suficiente autoridad para ingresar una solicitud. Al momento de ingresar la solicitud se le informará inmediatamente al dueño del bien y debrá aprobar una inspección a su bien por uno de nuestros supervisores....

¿Como ingreso una solicitud URGENTE?

Las solicitudes URGENTES están reservadas para casos puntuales de sucesos que interrumpen los servicio básico de su bien. Tales como cortes de corriente o fujas de agua, los que tambien pueden derivar en problemas para los vecinos de su comunidad....

¿Como se coordinan las inspecciones y trabajos?

Las inspecciones y trabajos se coordinan con el ente encargado de responder a su garantía, una vez coordinados con ellos, se procede a validar las fechas de inspeccion y trabajos que le preguntaremos una vez estén completamente coordinados los sucesos....

¿Como veo el estado de mi ticket?

Debe dirigirse aqui e ingresar su numero de ticket, luego presionar el botón consultar.

Solicitud de Postventa Enviada

Estimado Propietario dentro de 48 horas nos comunicaremos con usted, para coordinar su solicitud de post-venta.

El número de su ticket es :
Generando ticket, espere por favor...

Gracias por preferir nuestros servicios.

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